A doctor,
without the drive. طبيبك،
دون عناء الطريق. ڈاکٹر،
سفر کے بغیر۔ Doktor,
wala nang biyahe.

What Dar As Salama Medical Hospital does with the information you give us for a remote consultation.ما يفعله مستشفى دار السلامة الطبية بالمعلومات التي تقدمها لأجل استشارة عن بُعد.دار السلامہ میڈیکل ہسپتال آپ کی معلومات کے ساتھ کیا کرتا ہے۔Ang ginagawa ng Dar As Salama Medical Hospital sa impormasyong ibinibigay mo.

• Who holds your information — Dar As Salama Medical Hospital, Al Khobar.الجهة المسؤولة عن معلوماتك — مستشفى دار السلامة الطبية بالخبر.ذمہ دار ادارہ — دار السلامہ میڈیکل ہسپتال، الخبر۔Sino ang may hawak — Dar As Salama Medical Hospital, Al Khobar.
• What we collect — your name, your mobile number, what you tell us about your health and the reason for the consultation, the recording of the consultation, and what the doctor documents in your medical record.ما نجمعه — اسمك ورقم جوالك، وما تخبرنا به عن حالتك الصحية وسبب الاستشارة، وتسجيل الاستشارة، وما تدوّنه الطبيبة في ملفك الطبي.ہم کیا جمع کرتے ہیں — نام، موبائل نمبر، آپ کی صحت اور مشاورت کی وجہ، مشاورت کی ریکارڈنگ، اور ڈاکٹر کی تحریر۔Ano ang kinokolekta — pangalan, numero, ang sinasabi mo tungkol sa kalusugan mo, ang recording, at ang itinala ng doktor.
• Why we collect it — to arrange and provide your remote consultation, to contact you about it, to provide your care, and to keep your medical record as applicable laws, regulations and healthcare requirements oblige us to.لماذا نجمعها — لتنظيم استشارتك عن بُعد وتقديمها، والتواصل معك بشأنها، وتقديم الرعاية لك، وحفظ ملفك الطبي وفق ما تلزمنا به الأنظمة واللوائح ومتطلبات القطاع الصحي المعمول بها.مقصد — مشاورت کا انتظام، آپ سے رابطہ، علاج کی فراہمی، اور نافذ قوانین کے مطابق طبی ریکارڈ رکھنا۔Bakit — para maisaayos ang konsultasyon, makipag-ugnayan, magbigay ng pangangalaga, at panatilihin ang medical record ayon sa batas.
• Who can access it — the treating doctor and the authorised hospital staff who need it to provide, manage or document your care. It may also be disclosed where applicable law permits or requires it.من يمكنه الاطلاع عليها — الطبيبة المعالجة وموظفو المستشفى المصرّح لهم ممن يحتاجون إليها لتقديم رعايتك أو إدارتها أو توثيقها. وقد يُفصح عنها أيضاً في الحالات التي يُجيزها النظام أو يوجبها.کون رسائی رکھتا ہے — علاج کرنے والی ڈاکٹر اور مجاز عملہ جنہیں ضرورت ہو۔ قانون کے تقاضے پر بھی فراہم کی جا سکتی ہے۔Sino ang may access — ang doktor at awtorisadong staff na nangangailangan nito. Maaari ring ibunyag kung iniaatas ng batas.
• Where it is stored — your consultation record is stored and processed in line with applicable Saudi laws and the hospital's information-security and data-protection requirements. If you ask us to contact you on WhatsApp, that message is delivered through WhatsApp and is subject to their own terms.أين تُحفظ — يُحفظ سجل استشارتك ويُعالَج وفق الأنظمة السعودية المعمول بها ومتطلبات أمن المعلومات وحماية البيانات في المستشفى. وإذا طلبت التواصل معك عبر واتساب، فإن تلك الرسالة تُسلَّم عبر واتساب وتخضع لشروطه.کہاں محفوظ — نافذ سعودی قوانین اور ہسپتال کے تقاضوں کے مطابق۔ واٹس ایپ پیغام واٹس ایپ کی شرائط کے تابع ہے۔Saan iniimbak — ayon sa naaangkop na batas ng Saudi at sa mga kinakailangan ng ospital. Ang WhatsApp ay may sariling mga tuntunin.
• How long we keep it — for the period required under applicable laws, regulations and healthcare record-retention requirements.مدة الحفظ — للمدة المطلوبة بموجب الأنظمة واللوائح ومتطلبات حفظ السجلات الصحية المعمول بها.مدت — نافذ قوانین اور طبی ریکارڈ کے تقاضوں کے مطابق۔Gaano katagal — ayon sa hinihingi ng batas at ng mga kinakailangan sa pagpapanatili ng medical record.
• Your rights — subject to applicable law, you may request access to your personal data, request that inaccurate information be corrected, and exercise the other rights available to you under the applicable data-protection regulations.حقوقك — وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، وطلب تصحيح ما هو غير دقيق منها، وممارسة سائر الحقوق المتاحة لك بموجب أنظمة حماية البيانات المعمول بها.آپ کے حقوق — قانون کے مطابق رسائی، درستگی اور دیگر حقوق۔Mga karapatan mo — access, pagwawasto, at iba pang karapatan sa ilalim ng batas.
• Privacy questions and complaints — contact the hospital on 920023552, or raise it through the complaints page on this site. It is answered through the same channel as any other complaint.الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخصوصية — تواصل مع المستشفى على 920023552، أو ارفعها عبر صفحة الشكاوى في هذا الموقع، ويُرَد عليها عبر القناة ذاتها المخصصة لبقية الشكاوى.رازداری سے متعلق سوالات — 920023552 پر رابطہ کریں یا شکایات کے صفحے سے۔Mga tanong sa privacy — tumawag sa 920023552 o gamitin ang complaints page.
• Not sold, not used for advertising — we do not sell your personal information and we do not use your health information for advertising purposes.لا تُباع ولا تُستخدم للإعلانات — لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نستخدم معلوماتك الصحية لأي غرض إعلاني.نہ فروخت، نہ اشتہار — ہم آپ کی معلومات نہ بیچتے ہیں نہ اشتہارات میں استعمال کرتے ہیں۔Hindi ibinebenta — hindi namin ibinebenta ang iyong impormasyon at hindi ito ginagamit sa advertising.

Please read these before you send your request.الرجاء قراءتها قبل إرسال طلبك.درخواست بھیجنے سے پہلے پڑھ لیں۔Basahin bago ipadala ang request.

• This is a remote consultation and cannot replace a physical examination when one is clinically necessary.هذه استشارة عن بُعد، ولا يمكن أن تحل محل الفحص السريري متى كان لازماً من الناحية الطبية.یہ دور دراز مشاورت ہے اور طبی طور پر ضروری جسمانی معائنے کا متبادل نہیں۔Remote consultation ito at hindi kapalit ng pisikal na eksaminasyon kung kinakailangan ito sa klinikal na paraan.
• This service is not intended for medical emergencies. In an emergency, please go to the Emergency Department or call 997.هذه الخدمة ليست مخصصة للحالات الطارئة. في الطوارئ، يُرجى التوجه إلى قسم الطوارئ أو الاتصال بالرقم ٩٩٧.یہ سروس طبی ہنگامی حالات کے لیے نہیں۔ ایمرجنسی میں 997 پر کال کریں۔Hindi ito para sa medical emergency. Pumunta sa Emergency o tumawag sa 997.
• The consultation will be recorded and retained as part of your medical record. You must give your consent to the recording before the consultation begins.ستُسجَّل الاستشارة ويُحتفظ بالتسجيل ضمن ملفك الطبي. ويجب أن تمنح موافقتك على التسجيل قبل بدء الاستشارة.مشاورت ریکارڈ کی جائے گی اور آپ کے طبی ریکارڈ کا حصہ رہے گی۔ شروع سے پہلے آپ کی رضامندی لازمی ہے۔Ire-record ang konsultasyon at itatago bilang bahagi ng iyong medical record. Kailangan ang iyong pahintulot bago magsimula.
• If the doctor determines that a physical examination is necessary, you will be advised to attend the appropriate clinic or healthcare facility.إذا رأت الطبيبة أن الفحص السريري ضروري، فسيُنصح بمراجعة العيادة أو المنشأة الصحية المناسبة.اگر ڈاکٹر جسمانی معائنہ ضروری سمجھیں تو آپ کو مناسب کلینک جانے کا مشورہ دیا جائے گا۔Kung matukoy ng doktor na kailangan ng pisikal na eksaminasyon, papayuhan kang pumunta sa tamang klinika o pasilidad.
• The consultation fee is SAR 75 and must be paid before the consultation begins. Insurance coverage, where applicable, is subject to your insurance eligibility and policy terms.رسوم الاستشارة ٧٥ ريالاً سعودياً وتُسدَّد قبل بدء الاستشارة. وتخضع التغطية التأمينية، حيثما انطبقت، لأهليتك التأمينية ولشروط وثيقتك.مشاورت کی فیس ٧٥ سعودی ریال، شروع سے پہلے ادا۔ انشورنس آپ کی اہلیت اور پالیسی کی شرائط کے تابع ہے۔Ang bayad ay SAR 75 at dapat bayaran bago magsimula. Ang insurance ay depende sa iyong eligibility at policy terms.
• You must be the patient or the patient's legal guardian. All information provided must be accurate and complete.يجب أن تكون المريض نفسه أو ولي أمره الشرعي. ويجب أن تكون جميع المعلومات المقدَّمة دقيقة وكاملة.آپ کو مریض یا قانونی سرپرست ہونا چاہیے۔ تمام معلومات درست اور مکمل ہوں۔Dapat ikaw ang pasyente o legal na tagapag-alaga. Dapat tama at kumpleto ang lahat ng impormasyon.
• You may not independently record, photograph, screenshot, publish, distribute or share the consultation or any part of it without the hospital's prior authorisation.لا يجوز لك بشكل مستقل تسجيل الاستشارة أو تصويرها أو التقاط صور للشاشة أو نشرها أو توزيعها أو مشاركتها كلياً أو جزئياً دون إذن مسبق من المستشفى.ہسپتال کی پیشگی اجازت کے بغیر آپ خود مشاورت کو ریکارڈ، تصویر، اسکرین شاٹ، شائع، تقسیم یا شیئر نہیں کر سکتے۔Hindi mo maaaring i-record, kuhanan ng larawan o screenshot, i-publish, ipamahagi o i-share ang konsultasyon nang walang pahintulot ng ospital.
• The hospital may cancel or reschedule a consultation when necessary. The quality of the consultation may be affected by your internet connection, your device, or other technical issues outside the hospital's control.يحق للمستشفى إلغاء الاستشارة أو إعادة جدولتها عند الضرورة. وقد تتأثر جودة الاستشارة باتصال الإنترنت لديك أو بجهازك أو بأي مشكلات تقنية أخرى خارجة عن سيطرة المستشفى.ہسپتال ضرورت پڑنے پر مشاورت منسوخ یا دوبارہ شیڈول کر سکتا ہے۔ معیار آپ کے انٹرنیٹ، ڈیوائس یا دیگر تکنیکی امور سے متاثر ہو سکتا ہے۔Maaaring kanselahin o i-reschedule ng ospital kung kinakailangan. Maaaring maapektuhan ang kalidad ng iyong internet, device, o teknikal na isyu.
• Cancellation and refunds — if the hospital cancels the consultation, or is unable to provide it for reasons attributable to the hospital, the consultation fee is refunded or the consultation is rescheduled, in accordance with the hospital's policy.الإلغاء واسترداد الرسوم — إذا ألغى المستشفى الاستشارة أو تعذّر عليه تقديمها لأسباب تُعزى إليه، تُعاد رسوم الاستشارة أو يُعاد جدولتها وفقاً لسياسة المستشفى.منسوخی اور رقم کی واپسی — اگر ہسپتال کی وجہ سے مشاورت نہ ہو سکے تو فیس واپس یا مشاورت دوبارہ شیڈول کی جائے گی۔Kanselasyon at refund — kung kanselahin ng ospital o hindi maibigay dahil sa ospital, isasauli ang bayad o ire-reschedule.